1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla KOCAYUSUF AĞAÇ MAK. SANAYİ VE TİCARET A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
Adres: Yukarı Dudullu Organize Sanayi Bölgesi, Cadde No: 30, 34775 Ümraniye – İstanbul – TURKEY
Telefon: +90 216 466 80 21 / +90 216 314 19 22
E-posta: info@koimpex.com.tr
Web: https://koimpex.com.tr
Vergi Dairesi / No: Sarıgazi / 5670643802
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- IP adresi ve çerez verileri
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri şirketimiz tarafından saklanmamaktadır)
- Sipariş geçmişi ve tercihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura vb.)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız ile)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, muhasebe hizmetleri ve yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlarla paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır. Ticari belgeler için bu süre 10 yıldır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@koimpex.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Çerez (Cookie) Politikası
koimpex.com.tr sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Zorunlu çerezler teknik işleyiş için gereklidir; analitik ve pazarlama çerezleri için onayınız alınmaktadır.
8. Politika Güncellemeleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler site üzerinden duyurulur. Son güncelleme tarihi: Mart 2026.
9. İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için: info@koimpex.com.tr